Điều Khoản & Điều Kiện eve99

01 Chấp Nhận Điều Khoản

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng") và eve99 ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền và các tên miền phụ liên quan, bạn thể hiện sự chấp thuận đầy đủ và không điều kiện đối với tất cả các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của eve99 bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến (Casino Live), đá gà, nổ hũ (slot), đua xe và tất cả các tính năng tài khoản liên quan như nạp tiền, rút tiền, khuyến mãi và chương trình VIP.

02 Điều Kiện Trở Thành Thành Viên

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của eve99, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. eve99 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
• Năng lực pháp lý: Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành để giao kết hợp đồng ràng buộc pháp lý.
• Tự nguyện: Bạn tham gia cá cược hoàn toàn tự nguyện và vì mục đích giải trí cá nhân.
• Không có lệnh tự loại trừ: Bạn không đang trong thời gian tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo bất kỳ quyết định nào.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và hoàn chỉnh.

03 Tài Khoản Người Dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại eve99. Việc tạo nhiều tài khoản ("đa tài khoản") là hành vi bị cấm và có thể dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

• Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. eve99 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập.
• Không được phép chuyển nhượng, cho thuê, bán hoặc chia sẻ quyền truy cập tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn được coi là do bạn thực hiện trừ khi bạn đã thông báo cho eve99 về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.
• eve99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bao gồm ảnh CMND/CCCD, selfie và bằng chứng địa chỉ trước khi xử lý rút tiền.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng eve99 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc các tài sản kỹ thuật số được nền tảng chấp nhận.

• Phương thức thanh toán được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, các ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, Sacombank, Agribank), thẻ cào viễn thông và USDT (TRC20/BEP20).
• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mọi khoản nạp và rút phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử chính chủ đứng tên cùng người dùng đã đăng ký tại eve99. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của bên thứ ba.
• eve99 có quyền trì hoãn hoặc từ chối bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ là gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản này.
• Tiền trong tài khoản eve99 không được tính lãi và không phải là tiền gửi ngân hàng.

05 Cược Và Kết Quả

Một khi cược đã được xác nhận bởi hệ thống eve99, cược đó không thể hủy hoặc sửa đổi bởi người dùng. Tỷ lệ tại thời điểm đặt cược được xác nhận là tỷ lệ áp dụng chính thức.

• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức được eve99 sử dụng. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa nguồn dữ liệu, quyết định của ban quản lý eve99 là quyết định cuối cùng.
• eve99 có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, lỗi niêm yết tỷ lệ hoặc dữ liệu sai lệch rõ ràng. Trong trường hợp này, số tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ.
• Mọi bằng chứng về gian lận, thông đồng, sắp xếp kết quả hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống sẽ dẫn đến hủy cược và đóng tài khoản ngay lập tức.

06 Khuyến Mãi & Thưởng

eve99 cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả thua lỗ và ưu đãi VIP theo từng thời kỳ. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng biệt kèm theo và được coi là một phần của Điều khoản & Điều kiện này.

• Tiền thưởng (bonus) chỉ được rút sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi dành cho thành viên mới, trừ khi được quy định khác.
• eve99 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng.
• Khuyến mãi không áp dụng cho các giao dịch được thực hiện nhằm mục đích rửa tiền hoặc trục lợi hệ thống.

07 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Cung cấp thông tin giả mạo, giả mạo danh tính hoặc sử dụng tài liệu xác minh giả.
• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản (đa tài khoản) để trục lợi khuyến mãi hoặc cá cược.
• Sử dụng bot, phần mềm tự động, thuật toán hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Sử dụng nền tảng cho hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Tấn công, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hoặc thành viên khác của eve99.

08 Chơi Có Trách Nhiệm

eve99 cam kết thúc đẩy hành vi cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau trong phần cài đặt tài khoản để hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên hoặc khoảng thời gian.
• Thời gian nghỉ (Cool-off): Tạm ngừng hoạt động tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tuần.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Khóa tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu – không thể đảo ngược sau khi kích hoạt.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về cờ bạc có vấn đề, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ eve99 qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, eve99 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng tự nguyện cung cấp thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Quyết định cá cược và hậu quả tài chính của người dùng – mỗi người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về quyết định cá cược của mình.

10 Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng eve99 bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, đồ họa, phần mềm và dữ liệu là tài sản thuộc quyền sở hữu trí tuệ của eve99 hoặc các bên cấp phép liên quan. Việc sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ phần nào mà không có sự chấp thuận bằng văn bản là hành vi vi phạm pháp luật.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

eve99 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản & Điều kiện này.
• Hành vi gian lận, lừa đảo hoặc có dấu hiệu rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian liên tục hơn 12 tháng.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư còn lại có thể bị tịch thu nếu số dư đó có liên quan đến hành vi vi phạm. Trong các trường hợp khác, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

12 Thay Đổi Điều Khoản

eve99 có quyền sửa đổi Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày có hiệu lực mới. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận các điều khoản mới. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi.

13 Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí. Nếu thương lượng không thành công, các bên đồng ý đưa ra phán quyết ràng buộc theo quy trình giải quyết tranh chấp nội bộ của eve99 trước khi đưa ra bất kỳ hình thức tố tụng chính thức nào.

14 Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Kênh hỗ trợ: Zalo, Telegram và Live Chat 24/7 trên website
• Thời gian phản hồi: Dưới 3 phút trong giờ cao điểm